Como protegemos seus dados
1. O que fica cifrado
- Seu CPF, telefone e renda.
- A cópia original de tudo o que chega do seu banco: contas, saldos, transações, investimentos, empréstimos e o seu cadastro no banco.
- As cópias de segurança do banco de dados.
2. Sua conta
- Tudo entre você e o Octoplanner passa por conexão segura (HTTPS).
- Sua senha não fica guardada: só um código (bcrypt) que confere a senha, sem voltar a ela.
- Depois de 5 senhas erradas seguidas, o login fica bloqueado por 10 minutos.
3. Seu banco
- A conexão é feita pela Pluggy e só acontece depois do seu consentimento.
- Você entra no banco pela tela da Pluggy e do próprio banco: o Octoplanner não recebe nem guarda a senha do banco.
- É só leitura: o Octoplanner lê saldos e lançamentos e não movimenta dinheiro.
- Você desliga quando quiser em Revogar Open Finance, na Central de Privacidade.
4. Quem vê seus dados
- Você.
- Seu assessor, só se você permitir. Você tira o acesso quando quiser, e cada acesso dele aparece na Central de Privacidade.
- Na família, só o que vocês escolhem compartilhar.
- A equipe do Octoplanner não vê suas finanças nas telas do sistema. O acesso técnico ao banco de dados é só da administração.
5. Cópias de segurança
Uma cópia por dia, cifrada antes de sair do servidor. As diárias ficam 7 dias e as mensais, 12 meses.
6. Baixar ou apagar
Na Central de Privacidade você baixa uma cópia dos seus dados ou exclui a conta. A exclusão apaga tudo, inclusive as conversas com o Octo. Ficam só as faturas e os registros que a lei exige. O detalhe está na Política de Privacidade.